這個上所有的傳統(tǒng)應(yīng)用和服務(wù)都應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)改變,如果這個還沒有被互聯(lián)網(wǎng)改變是不對的,一定意味著這里面有商機(jī),也意味著基于這種商機(jī)能產(chǎn)生新的格局。傳統(tǒng)的廣告加上互聯(lián)網(wǎng)成就了百度,傳統(tǒng)集市加上互聯(lián)網(wǎng)成就了馬云,傳統(tǒng)百貨賣場加上互聯(lián)網(wǎng)成就了劉強(qiáng)東,傳統(tǒng)銀行加上互聯(lián)網(wǎng)成就了支付寶,傳統(tǒng)的安保服務(wù)加上互聯(lián)網(wǎng)成就了360,傳統(tǒng)的紅娘加上互聯(lián)網(wǎng)成就了世紀(jì)佳緣,而傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)站起了陽光舌尖……我們一直在幫助用戶找到合適行業(yè)和企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”。這也意味著我們有機(jī)會在為用戶創(chuàng)造價值,能夠自己成就新的價值,為成長奠定基礎(chǔ)。
我們看到每一個傳統(tǒng)行業(yè)都孕育著“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)會。在尋找“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中,我們首先注意到了用戶所處的環(huán)境變化。我們每天日常面對PC屏幕,同時我們越發(fā)依賴手機(jī)這張屏。家中的智能電視有一天會像手機(jī)、平板電腦一樣,里面布滿各種APP。而汽車?yán)锏哪菑埰烈舱诒煌诰颍嚶?lián)網(wǎng)的概念剛剛興起。未來的生活是希望在多屏的環(huán)境中隨時隨地用到互聯(lián)網(wǎng)。而這樣的服務(wù)會以一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的公式存在,從而重新改造和創(chuàng)造我們今天所有的產(chǎn)品。而對用戶而言,他們未來不會關(guān)心他是通過接入網(wǎng)線、Wi-Fi、移動網(wǎng)絡(luò)還是電源線上網(wǎng),不會關(guān)心他用的是iOS、Android還是Windows。因?yàn)樗麄兠鎸Φ拿恳粋€面都可以是一張屏,通過它們能將用戶和互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)所提供的應(yīng)用和服務(wù)隨時隨地聯(lián)系在一起。這就足夠了。也許對創(chuàng)業(yè)者來說,當(dāng)熟悉了這樣的一個路徑之后,我們基于“多屏全網(wǎng)跨平臺”的理念,與行業(yè)結(jié)合,才有機(jī)會再往前邁一步。我們的傳統(tǒng)行業(yè)才能真正的轉(zhuǎn)型,從而創(chuàng)造新的局面。
“互聯(lián)網(wǎng)+”“+”是什么?傳統(tǒng)行業(yè)的各行各業(yè)。我們過去中國互聯(lián)網(wǎng)十幾年的發(fā)展,看到互聯(lián)網(wǎng)加什么?加通信是直接的,加媒體已經(jīng)有顛覆了,還要加娛樂、網(wǎng)絡(luò)游戲和傳統(tǒng)以前的游戲已經(jīng)被顛覆了。包括零售行業(yè),認(rèn)為網(wǎng)購電商是很小的份額已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)走向?qū)︻嵏矊?shí)體的零售行業(yè),而隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的走熱,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)不敢輕視互聯(lián)網(wǎng)這個話題了。
國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出,早可以追溯到2013年11月6日馬化騰在眾安保險開業(yè)儀式上的發(fā)言。馬化騰當(dāng)時提到:“互聯(lián)網(wǎng)加一個傳統(tǒng)行業(yè),意味著什么呢?其實(shí)是代表了一種能力,或者是一種外在資源和環(huán)境,對這個行業(yè)的一種提升?!保ū姲脖kU的定位是護(hù)航互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),成立不到一年的時間,累計(jì)服務(wù)客戶超過2億;護(hù)航了2014年雙11年,一天的保單就超過了1.5億?。?
所以,我想從另外一個角度來去分析說,為什么會這樣,一定要加上你嗎?是改良還是什么呢?是你不管傳統(tǒng)行業(yè)怎么做都會不可能打造一個純互聯(lián)網(wǎng)嗎?我認(rèn)為傳統(tǒng)行業(yè)每一個細(xì)分領(lǐng)域的力量仍然是無比強(qiáng)大的,互聯(lián)網(wǎng)仍然是一個工具。
比如說我們在看過去的次工業(yè)革命和第二次工業(yè)革命,從18、19世紀(jì)次工業(yè)革命發(fā)明了蒸汽機(jī)的技術(shù)到19、20世紀(jì)有了電力的技術(shù)以來。我們看到很多的行業(yè)發(fā)生了變化,而且很有趣的是,比如說蒸汽機(jī)發(fā)明之后他蒸汽機(jī)的動力可以大大加速印刷的量,包括學(xué)校、書籍都大量地產(chǎn)生,造成知識的傳播和有知識的人這種大量的培養(yǎng)。這跟互聯(lián)網(wǎng)的傳播、通信的特征也很接近。
再看電的產(chǎn)生,電力產(chǎn)生了很多的東西,除了燈泡,包括收音機(jī)、電視機(jī)等等這些都是有利于資訊的傳播和溝通,還有電話等等,這些我們看互聯(lián)網(wǎng)有了之后他好象也是加強(qiáng)這方面的特征,他是不是一種第三次工業(yè)革命?或者他的其中一個很重要的一部分呢?我想這里面是很值得思考的。所以說有這樣的一個推演之后,所有的傳統(tǒng)行業(yè)不用怕,這個不是什么新經(jīng)濟(jì),就跟過去沒有電一樣,沒有電以前金融也可以,各個銀行之間都是記帳,交易所在那里叫號可以成交,有電可以電子化,有互聯(lián)網(wǎng)我相信也會衍生出很多新的機(jī)會,這不是一個神奇的東西,是一個理所當(dāng)然的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)深入應(yīng)用,特別是以移動技術(shù)為代表的普適計(jì)算、泛在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與向生產(chǎn)生活、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各方面的滲透,信息技術(shù)推動的面向知識社會的創(chuàng)新形態(tài)形成日益收到關(guān)注。[4] 創(chuàng)新形態(tài)的演變也推動了互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)、信息通信技術(shù)形態(tài)的演變,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸和發(fā)展,在與知識社會創(chuàng)新2.0形態(tài)的互動中也進(jìn)一步推動了創(chuàng)新形態(tài)的演變,涌現(xiàn)出Web2.0、開源軟件、微觀裝配等創(chuàng)新2.0的典型案例以及AIP、Living Lab、Fab Lab、創(chuàng)客、維基、威客、眾包眾籌等創(chuàng)新2.0典型模式。
正是在這種背景下,中央提出創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展“新常態(tài)”,提出充分利用新一代信息技術(shù)發(fā)展和知識社會的下一代創(chuàng)新機(jī)遇,簡政放權(quán)、強(qiáng)化法治、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、激發(fā)市場和社會活力,并出臺一系列鼓勵大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的舉措。李克強(qiáng)總理在十二屆全國人大三次會議上的政府工作報(bào)告中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”也就具有了更豐富、更深刻、更富時代特征的內(nèi)涵。報(bào)告中指出新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)是競爭高地,要實(shí)施裝備、信息網(wǎng)絡(luò)、集成電路、新能源、新材料、生物醫(yī)藥、航空發(fā)動機(jī)、燃?xì)廨啓C(jī)等重大項(xiàng)目,把一批新興產(chǎn)業(yè)培育成主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。國家已設(shè)立400億元新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)基金,要整合籌措更多資金,為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新加油助力,并全力推進(jìn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),全面激發(fā)市場和社會活力,進(jìn)入創(chuàng)新2.0時代創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“新常態(tài)”。
個人電腦互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)等,都是互聯(lián)網(wǎng)在不同階段、不同側(cè)面的一種提法,這也是我們談?wù)撐磥碜兓囊粋€基礎(chǔ)。未來“連接一切”時代還有很多的想象空間。當(dāng)然“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是連接一切的網(wǎng)絡(luò)或?qū)⑦@些技術(shù)應(yīng)用于各個傳統(tǒng)行業(yè)。除了無所不在的網(wǎng)絡(luò),還有無所不在的計(jì)算、數(shù)據(jù)、知識,一起形成和推進(jìn)了新一代信息技術(shù)的發(fā)展,推動了無所不在的創(chuàng)新(創(chuàng)新民主化),催生了以用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特點(diǎn)的面向知識社會的創(chuàng)新2.0。正是新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新2.0的互動和演進(jìn)共同作用,改變著我們的生產(chǎn)、工作、生活方式,并給當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展帶來的的機(jī)遇。
李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念是以信息經(jīng)濟(jì)為主流經(jīng)濟(jì)模式,體現(xiàn)了知識社會創(chuàng)新2.0與新一代信息技術(shù)的發(fā)展與重塑??梢哉f,習(xí)近平提出的“新常態(tài)”是信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的起步,依托信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和增長從要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動的轉(zhuǎn)變,而以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體的知識社會創(chuàng)新2.0模式是創(chuàng)新驅(qū)動的選擇。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅意味著新一代信息技術(shù)發(fā)展演進(jìn)的新形態(tài)、也意味著面向知識社會創(chuàng)新2.0逐步形成演進(jìn)、經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機(jī)遇,推動開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新、推動中國經(jīng)濟(jì)走上創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“新常態(tài)”。[5]
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