東莞德泰橡塑制品有限公司

商標硅膠, 加高抗撕商標硅膠,3年不變形商標硅膠

非正常售后服務(wù)讓我們贏得客戶和同行尊重

什么是非正常售后服務(wù)？其實也沒有一定的概念，只是做一些別人不做或者做不到的事，舉例如下：  

 一、東莞市利豐商標制造有限公司采購經(jīng)理在2016年的一次訂單中被我們的非正常售后服務(wù)感動，由于客戶10萬個鴕鳥商標硅膠在越南生產(chǎn)，品質(zhì)要求非常嚴，要求不能有一點溢色，毛邊均勻，在越南工廠均無法達到要求，眼看交貨期將至，委托我司幫忙加工10萬個商標硅膠廠里調(diào)動了一切資源，實行白晚2班倒生產(chǎn)作業(yè)，加班加點，質(zhì)量嚴格把控，10天完成了10萬商標硅膠訂單。經(jīng)過客戶全檢，零退貨。

 二、東莞市幸達服飾輔料有限公司覃經(jīng)理更是對我們的配合感動得無以復(fù)加，他們需要定做4款商標硅膠，前期打樣只是各開了一個1出1的樣品模，后面客戶要求每款要做100個樣品，而且在7天交樣，以一出一的樣品模要在7天完成400個根本不可能。只能通過開大一點的模具來生產(chǎn)，但是他們只收客戶一出一樣品模的費用，沒有收取一出4的模具，經(jīng)過我們公司的決定，為了不耽誤客戶交期和幫客戶爭取到訂單，我們決定自己出費用開一出四的模具來幫客戶生產(chǎn)樣品單。后400個商標硅膠在5天提前交給客戶，客戶對我們的服務(wù)態(tài)度很滿意。    

 三、阿迪達斯福建莆田代工廠的黃經(jīng)理，每年都會在商標硅膠工廠固定采購商標硅膠，但是每次收貨全檢時，質(zhì)量良莠不齊，存在披鋒，溢色等質(zhì)量問題，退回工廠返工，不但返工進度緩慢，收到的貨依然存在不良，結(jié)果黃總在網(wǎng)上找到了我們，我們給他分析了產(chǎn)品不良的原因和如何改善這些問題，后報著試試的心態(tài)讓我們打樣，沒想到樣品出乎他的意外，比之前他們合作的供應(yīng)商做的還好。后把今年的商標硅膠訂單讓我們來加工。

 四、諸如此類的故事有很多，這里也不一一細說了。有些合同簽了10天交貨，但客戶突然要求7天交貨，我們就選擇了順豐次晨到服務(wù)，縮短了快遞時間，本來200元的運費變成了600多元，我們也沒有多收一分錢。

膠章（硅膠商標）產(chǎn)品技術(shù)指標

一：環(huán)保進口材料：采用環(huán)保的進口硅膠原料，通過ROHS國際檢測。無毒無味，對皮膚不過敏，燃燒冒白煙，無任何異味。

二：拉力好：我們原料加了一定比例的高抗撕硅膠，使膠章（硅膠商標）更有韌性，車縫線時不會爆裂。市場上為了降低成本，使用普通硅膠原料，在特定環(huán)境，存在變形，裂邊現(xiàn)象。

三：清潔度高：為了保證膠章（硅膠商標）表面清潔度，機器或者人工上完顏色，增加手工擦拭模具這道工序，雖然增加了工序，增加了成本，但保證了產(chǎn)品表面干凈度。

四：顏色牢固：膠章（硅膠商標）表面點膠顏色的牢固性強，洗水測試不脫落。同時，克服了雙層點膠脫膠的問題，做到摳不掉，拉不掉，洗不掉。

五：合模線整齊：我們有技術(shù)成熟的模具工程師以及新的北京精雕CNC雕刻機，和一批專業(yè)的拆邊人員，保證了膠章合模線整齊，無任何毛邊殘留，線條粗細統(tǒng)一。

六：隨著膠章（硅膠商標）產(chǎn)品價格競爭激烈，我們配備了15臺先進的全自動點膠機，每道工序做到精益求精，在保證膠章（硅膠商標）品質(zhì)的前提下，我們總結(jié)出了一套擴大產(chǎn)量，降低成本的管理方法，以低的價格，做出一線品牌的質(zhì)量，為客戶贏得海內(nèi)外訂單。

七：模具制作采用國內(nèi)品牌“北京精雕”的CNC雕刻機，產(chǎn)品誤差控制在0.008

八：產(chǎn)品做出來后經(jīng)過12小時的洗水測試沒問題，才能出貨。

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