山東創(chuàng)世電子技術(shù)有限公司

箱式50KW柴油發(fā)電機(jī)

【公司名稱】:漢薩電子商務(wù)(上海）有限公司
【漢薩官網(wǎng)】：www.hansadl.com
【銷售經(jīng)理】：許飛
【技術(shù)熱線】：18505503284
【銷售熱線】：021-60792129
【電子郵箱】：hansadongli@126.com
【在線客服】：2880675600  
【公司地址】：上海市嘉定區(qū)昌吉路大眾創(chuàng)意園
【交易方式】：購(gòu)銷合同 支付寶交易
【交易模式】：轉(zhuǎn)賬、支付寶、現(xiàn)金、支票、刷卡；
【關(guān)于產(chǎn)品】：含稅17%，不包含運(yùn)費(fèi)，全國(guó)24小時(shí)物流發(fā)貨。

箱式50KW柴油發(fā)電機(jī)

1、漢薩柴油發(fā)電機(jī)組售后服務(wù)部門是對(duì)使用漢薩柴油發(fā)電機(jī)組的終用戶進(jìn)行售后和售前服務(wù)的一個(gè)專業(yè)服務(wù)部。
2、凡通過漢薩購(gòu)置的發(fā)電機(jī)組將在我們的服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)。從調(diào)試完畢至交付用戶使用的當(dāng)天即為進(jìn)入保質(zhì)期。交機(jī)后的保質(zhì)期為1年（或根據(jù)合同規(guī)定）。如果到貨后用戶因其他原因暫不使用時(shí)，保質(zhì)期按到貨日算起。但用戶需按照我們服務(wù)部門提出的有關(guān)柴油發(fā)電機(jī)組的存放、保養(yǎng)要求去做。
3、用戶在正常使用中，如出現(xiàn)由于設(shè)備的質(zhì)量問題所造成的柴油發(fā)電機(jī)組故障，可向我售后服務(wù)部進(jìn)行報(bào)修和索賠。我們將按照有關(guān)索賠的程序予以賠償故障所損壞的配件，不再附加任何費(fèi)用。
4、除了內(nèi)容中提及質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)外，在今后的服務(wù)中，用戶還可申請(qǐng)委托公司服務(wù)部門進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。我們?cè)诮邮苌暾?qǐng)和委托后，交付給用戶一份維修保養(yǎng)協(xié)議書，由雙方進(jìn)行確認(rèn)。用戶只需支付成本費(fèi)用即可得到我服務(wù)部門提供的定期維護(hù)和保養(yǎng)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，本公司將派人員進(jìn)行維修工作。維修時(shí)只收取損壞元器件的成本費(fèi)和基本服務(wù)。
漢薩動(dòng)力，勁在其中?。?br />

箱式50KW柴油發(fā)電機(jī)

售后服務(wù)：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，可到您所在的當(dāng)?shù)鼐S修點(diǎn)進(jìn)行售后服務(wù)、或可把機(jī)器反送到公司，在保修期內(nèi)一確費(fèi)用都由公司承擔(dān)。
4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。在保修期外我公司售后人員一對(duì)一客服，一年12次年回訪及調(diào)查用戶使用情況。