文|熱恒熱流道
在日常工作、生活中，一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、家人、朋友溝通，在公司更要與上級進行有效溝通。與上級溝通，是中、基層管理者工作的一個重要方向。不論是出于和上級和諧、愉快相處的需要，還是為了得到上級對本部門工作的信任、關(guān)心和支持，都有必要掌握一些與上級溝通的藝術(shù)，既然都說到這里啦，廣東佛山熱恒熱流道公司的劉經(jīng)理就和大家聊聊《與上級溝通的藝術(shù)》這個話題。
，尊重上級，但不可一味恭維與盲從。下級要懂得尊重上級，這是任何時候都要遵從的一項基本原則，因此，在和上級溝通時，要注意時刻維護上級的尊嚴和，溝通要適當，不可逾越火線。但這不等于你要去恭維上級，正常的上下級關(guān)系是建立在尊重、支持工作和維護威信上，要做到服從而不盲從。
第二，在上級面前牢騷滿腹要不得。中、基層管理者的工作是要將高層的決策按要求落到實處，面對的大都是一些瑣碎的工作，而且工作量偏大，工作不好開展。在這種情況下，有些管理者就會忍不住發(fā)一些牢騷，甚至在安排工作時還會鬧情緒。但是你要明白，沒有一個會喜歡那種終日怨天尤人、滿腹牢騷的管理者。
第三，要顧全大局，善于從整體考慮。人所處的位置不同，往往看問題的角度、處理問題的方法也不盡相同。上下級之間因為所處的位置不同，常常會在對問題的看法與處理上產(chǎn)生分歧，不過這些矛盾都是正常的，重要的是，你作為下級，千萬不要以自我為中心，而應(yīng)考慮整體工作，擺正自己的位置，顧全大局，而不只是考慮部門利益，只有這樣才能讓滿意。
劉經(jīng)理在我們熱恒熱流道公司擔任銷售經(jīng)理一職，在與客戶溝通方面可是能手，不然，怎么會有這么多的客戶成交呢！呵呵，當然，也要有專業(yè)的技能和打造熱流道系統(tǒng)的生產(chǎn)精英團隊。
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