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寧波格力空調(diào)售后服務(wù)客服電話>*<官方點(diǎn)
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》>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 免費(fèi)報(bào)修電話: ①0574-87291004◎◎◆◆◆②13336891172 ( 格力空調(diào)駐寧波市辦事處 ) 寧波市格力空調(diào)維修服務(wù)熱線: ①0574-87291004◎◎◆◆◆②13336891172 服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶江東區(qū) 江北區(qū) 海曙區(qū) 鄞州區(qū) 鎮(zhèn)海  五鄉(xiāng),云龍,姜山 高橋 集市港 洞橋 古林 下應(yīng) 東錢湖 洪塘 莊橋 小港 梅墟 莊市 奉化 北侖
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你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異
常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒
發(fā)的等級(jí)證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)
素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的
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程修理,保證修理質(zhì)量。 (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。 (3)效勞熱線24小時(shí)
有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及
時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 (4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理收費(fèi)規(guī)范,不夸張
毛病,根絕亂收費(fèi)。 (5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答白色系列,便宜、需求郵寄配件敏捷處理
。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。 (6)經(jīng)我中間(寧波市格力空
調(diào)修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問
題,我中間擔(dān)任返修 (7)客戶在我中間修理過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),
享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。 (8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情
,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表 (9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督
咱們的效勞作業(yè)。寧波市格力空調(diào)修理中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工,中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)
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品牌服務(wù)意識(shí)。事在人為:格力空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!寧波市維修中心的員工不
僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!阿態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及
時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供大程度的幫助和支
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服務(wù)電話: ①0574-87291004◎◎◆◆◆②13336891172 服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶滿意 (全市)認(rèn)真接聽,客戶心聲, 做到服務(wù)零缺陷,滿意,認(rèn)真接聽,客戶心聲。宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全,客
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