上周六,公司又展開了一個針對部分員工的專業(yè)知識小培訓(xùn)。大家的學(xué)習(xí)熱情很高,在培訓(xùn)會議上,認真的記錄了要點之外,還不斷提問,讓我們主講人--劉總也是一陣熱情高漲,給我們來了一場滔滔不絕意猶未盡的專業(yè)知識課。
由于我是作為文案編輯和網(wǎng)絡(luò)推廣進入公司,所以一開始的時候,對于專業(yè)知識的培訓(xùn)沒有很增強,直到我慢慢在工作中遇到一個個難題的時候,我才意識到具備專業(yè)知識是多么的重要!
比如客戶問我,你們公司耐磨、自潤滑、適合家居滑軌的POM塑料是哪個型號???我都需要馬上翻開書本,找啊找啊,終還不是特別的確定終型號。事實上,我們也不會輕易就給客戶下定論,會先了解客戶的需求再做判定和推薦,而我往往就會卡在專業(yè)知識上面。如果只是旺旺溝通就還好,接電話的時候,如果不能馬上作出回答,給客戶留下的印象非常不好!
我接觸得多的是客戶的案例,而且都是特別書面的形式,完全靠我自己去整理去理解,所以我深知自己在專業(yè)知識這一塊的蹩腳??!得知公司有了這樣的培訓(xùn),我非常開心,就申請也加入培訓(xùn)行列,多學(xué)點東西對自己總是有好處的!
和大家一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識,感覺回到了讀書時代,不斷的問題蹦出來,然后有老師給我們一一解答,然后大家一起記筆記,一起討論,這樣的學(xué)習(xí)氛圍讓我一度覺得,我就是回到了讀書時代!
瑞元工程塑料能給我們帶來這樣的學(xué)習(xí)氛圍也非常不錯,我們唯有繼續(xù)努力,繼續(xù)加油!才能回報瑞元公司!
下圖是抓拍劉總在給大伙講解塑料加纖維的知識: