全自動液壓磚機http://www.yyyzj.com行業(yè)發(fā)展的越來越好,市場規(guī)模也是在急速擴大,同時帶來的還有競爭的加劇,在這種情形之下,企業(yè)要想成功打敗同行廠家在競爭中突出重圍,那么我們就要具備競爭力。這個競爭力可以是質(zhì)量,也可以是技術(shù),更可以是服務(wù),我們要從這幾個方面來比拼來競爭,只有都做好了企業(yè)才具備核心競爭力。
在以前全自動液壓磚機廠家http://www.dy-zjsb.com競爭主要比拼的就是質(zhì)量和技術(shù)這兩方面,誰的質(zhì)量好,誰的技術(shù)先進,誰就具備了競爭力,就能得到客戶的優(yōu)先關(guān)注和選擇。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的需求也隨之變化,尤其是對于服務(wù)上的需求也開始增加,服務(wù)的重要性也漸漸的和質(zhì)量技術(shù)持平,客戶對于服務(wù)需求的增加,也讓它成為了核心競爭力比較重要的一項,因此伴隨著這種需求企業(yè)也開始不斷的完善服務(wù)體系。該設(shè)備是一種大型機械設(shè)備,因此即使你質(zhì)量技術(shù)比較好,但是若是中間沒有好好的進行保養(yǎng)維護,那么就會出現(xiàn)小故障,這時候就急需要廠家的售后服務(wù)來解決。之前我有個朋友他是在長沙一個廠家買的該設(shè)備,在用了不到半年,機器就出現(xiàn)減產(chǎn)現(xiàn)象,但是不知道到底是哪點導(dǎo)致了減產(chǎn)故障的發(fā)生?朋友馬上給長沙廠家打電話,那邊答應(yīng)的也挺好,說技術(shù)人員當(dāng)天就坐高鐵出發(fā),結(jié)果朋友一等再等了兩天,那邊的技術(shù)人員還是沒有到。在這兩天中沒法也只能讓設(shè)備停產(chǎn)休息,一直等到了第三天技術(shù)人員才姍姍來遲,檢查后說是某個零件需要更換,又聯(lián)系那邊全自動液壓磚機廠家發(fā)過來零件耽誤了幾天時間,這修設(shè)備加起來時間也快一個星期了,這里面的損失可想而知。
像上面情況,雖說這個全自動液壓磚機廠家http://www.dy-kxzj.com也是給售后維修了,但是卻是一直有拖延現(xiàn)象,導(dǎo)致設(shè)備停產(chǎn)了一個星期,那這里面的損失誰來承擔(dān)呢?而若是一個售后比較及時的廠家,在當(dāng)?shù)鼐陀惺酆?,就能及時有效的解決故障問題,所以客戶在挑選設(shè)備的時候也要了解該廠家的售后服務(wù)是否完善,保障自己以后的利益。
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