售后服務(wù):合作后我公司售后人員每年不少于12次電話回訪了解用戶使用情況全國各地省會城市均有售后服務(wù)網(wǎng)點,還有我們大型汽油發(fā)電機(jī)組,采用原裝鈴木動力,所以鈴木動力廠商也支持一部分的售后服務(wù)、針對于小型汽油發(fā)電機(jī),小型柴油發(fā)電機(jī),水泵,發(fā)電電焊機(jī)的售后問題,我們成立了客服部門,客服人員一對一的跟蹤服務(wù)、我們會以的服務(wù)贏得您的滿意!
伊藤發(fā)電機(jī):質(zhì)保一年 終身維護(hù) 全國聯(lián)保。
小型汽油發(fā)電機(jī)一般是用汽油機(jī)作為原動力,拖動發(fā)電機(jī)工作的。發(fā)電機(jī)有永磁發(fā)電機(jī)和勵磁發(fā)電機(jī)兩種。永磁發(fā)電機(jī)在轉(zhuǎn)子上有磁鐵,靠磁鐵的磁性建立起磁場,當(dāng)發(fā)動機(jī)拖動轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)時,就有了旋轉(zhuǎn)的主磁場,然后靠定子線圈與旋轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)子之間的相對運(yùn)動切割磁場,產(chǎn)生感應(yīng)電流。勵磁機(jī)發(fā)電機(jī)的原理與永磁機(jī)的基本相同,但是勵磁機(jī)的轉(zhuǎn)子沒有磁鐵,也是線圈,所以要通過碳刷來給轉(zhuǎn)子線圈提供一個直流電流,讓轉(zhuǎn)子線圈產(chǎn)生磁性,然后產(chǎn)生感應(yīng)電流。永磁發(fā)電機(jī)比勵磁發(fā)電機(jī)的構(gòu)造要簡單,故障率低,但是勵磁發(fā)電機(jī)的維修比較的方便,定子轉(zhuǎn)子可以較為輕松的拆卸,永磁機(jī)一但發(fā)生磁鐵碎磁等現(xiàn)象,維修相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。而且小型機(jī)組都是用發(fā)動機(jī)直接拖動發(fā)電機(jī)的,為了達(dá)到輸出頻率50HZ的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)動機(jī)一啟動就要維持在3000轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)速,對發(fā)動機(jī)而言是高負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn),所以平時使用過后對發(fā)動機(jī)的保養(yǎng)要求是比較的高的。我在小型發(fā)電機(jī)這行干了一年多了,希望我的回答對你有幫助。
產(chǎn)品編號 | SH11500 |
額定頻率(Hz) | 50 |
額定電壓(V) | 220/380 |
額定轉(zhuǎn)速(r/min) | 3000zpm(50HZ) |
額定輸出功率 | 10KW |
大輸出功率 | 11KW |
相數(shù) | 單/三相 |
啟動方式 | 電啟動 |
動力型號 | GX690 |
耗油量(全負(fù)載) | 4L/小時 |
連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)時間(H) | 9 |
油箱容積 | 37L |
噪音水平(7m) | 74分貝 |
發(fā)動機(jī)型式 | OHV、四沖程、雙缸、風(fēng)冷 |
重量 | 155KG |
尺寸(mm) | 930*610*620 |
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底!
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 伊藤の動力 讓充滿光明!
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障,可到您所在的當(dāng)?shù)鼐S修點進(jìn)行售后服務(wù)、或可把機(jī)器反送到公司,在保修期內(nèi)一切費(fèi)用都由公司承擔(dān)。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
5、服務(wù)態(tài)度:對社會負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。沒有好的產(chǎn)品,只有適合的產(chǎn)品。讓客戶以小的成本買到適合自己的產(chǎn)品。在保修期外我公司售后人員每年不少于六次回訪調(diào)查用戶使用情況!
伊藤動力SH11500汽油發(fā)電機(jī)